Política de Privacidade

Na DM Instituição de Pagamento SA, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Oferecemos soluções seguras, ágeis e integradas para intermediação de cartões, impulsionadas pela inovação, conformidade e tecnologia. Nosso objetivo é conectar titulares de cartões, estabelecimentos comerciais e instituições financeiras com excelência.

Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, detalhes de pagamento e dados de navegação no site quando você se cadastra, realiza transações ou entra em contato conosco. Isso nos permite fornecer serviços seguros e integrados como uma instituição financeira em São Paulo.

Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para processar pagamentos, oferecer suporte, prevenir fraudes, aprimorar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Esses dados são essenciais para garantir a segurança e a eficiência das transações, refletindo nosso compromisso com a conformidade e a tecnologia. Isso reforça nosso objetivo de atrair clientes que buscam soluções financeiras seguras.

Medidas de segurança de dados

We employ encryption, access control, continuous monitoring, and secure servers to keep customer data safe from unauthorized access and leaks. Our dedication to compliance ensures your financial data remains protected with the highest standards of security.

📄 Política de Privacidade

1. Introdução

A DM Instituição de Pagamento SA (CNPJ: 16.581.207/0001-37), comprometida com a segurança e a transparência, adota esta Política de Privacidade para informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, parceiros e clientes.

2. Quais informações coletamos

Coletamos informações pessoais como:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • E-mail e telefone;

  • Dados bancários e de pagamento;

  • Informações de navegação no site (cookies, IP, tipo de dispositivo).

3. Como usamos essas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar transações e pagamentos;

  • Oferecer suporte técnico e atendimento;

  • Garantir a segurança e prevenção contra fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência do usuário em nossos serviços.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Instituições financeiras parceiras;

  • Bandeiras e operadoras de cartão;

  • Prestadores de serviços contratados;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Sempre exigimos que os terceiros mantenham os dados protegidos e em conformidade com a legislação.

5. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados sensíveis;

  • Acesso restrito às informações;

  • Monitoramento contínuo de sistemas;

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso ou correção de seus dados;

  • Solicitar consentimento;

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

  • Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@dminstituicao.com.br (exemplo — personalize com seu contato oficial).

7. Biscoitos

Usamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Um DM pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

✅ Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site da DM Instituição de Pagamento SA , você concorda com os presentes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Uso permitido

Nosso site e serviços devem ser usados apenas para fins legais e relacionados às atividades da empresa. É proibido:

  • Utilização do site para fins fraudulentos;

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis;

  • Copiar ou distribuir conteúdo sem autorização.

3. Responsabilidades do usuário

Você é responsável por manter a veracidade dos dados fornecidos, proteger suas credenciais de acesso e respeitar os termos aqui descritos.

4. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do site (textos, imagens, marcas e logotipos) são propriedade da DM ou licenciados. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

5. Modificações

A DM reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página.

6. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@dminstituicao.com.br